Вопрос медицинского обслуживания населения всегда занимает главное место, ведь здоровье и жизнь – самое ценное, что у нас есть. И когда от граждан поступают вопросы относительно качество оказания услуг такой направленности, им уделяется особое внимание.
Один из вопросов, которые волнуют наших граждан, — долгое ожидание приезда врачей скорой медицинской помощи. Официальные объяснения от администрации государственного учреждения здравоохранения «Витебский областной центр медицинской помощи» мы приведем ниже.
Как сообщается в письме, работа службы скорой медицинской помощи регламентируется Постановлением Министерства Здравоохранения Республики Беларусь № 2 от 04.04.2020 г. «О вопросах организации деятельности службы скорой медицинской помощи».
Механизм работы такой: человек обращается в службу скорой медпомощи, данные принимает фельдшер по приёму и передаче вызовов оперативного отдела областного центра, который согласно поводу вызова определяет его приоритет и передаёт на обслуживание выездным бригадам. При этом учитывается приоритет вызова, его очерёдность относительно вызова с аналогичным приоритетом, а также мера освобождения бригад.
Как разъяснили специалисты, главной задачей скоро медицинской помощи в повседневной деятельности является обеспечение при экстренном приоритете вызова времени ожидания бригады, не превышающего 20 минут в городе и 35 минут в иных населённых пунктах (с момента регистрации вызова до прибытия бригады медиков по адресу вызова). Также важно при неотложном вызове обеспечить время ожидания бригады, не превышающее 75 минут в городе и 90 минут в иных населённых пунктах (с момента регистрации вызова до прибытия бригады по адресу).
Кроме того, официальный ответ содержит пояснение, что скорая медицинская помощь населению Городка и района оказывается тремя фельдшерскими бригадами отделения скорой медпомощи «Городок» Витебского областного центра скорой медицинской помощи, что соответствует государственному минимальному социальному стандарту по постановлению Совета Министров от 30 мая 2003 г. № 724 «О мерах по внедрению системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики» и Постановлению Совета Министров от 9 ноября 2018 г. № 802 «О внесение изменений в Постановление Совета Министров от 30 мая 2003 г. № 724 (три бригады скорой медицинской помощи в районах с населением от 15 до 35 тысяч жителей).
Виктория ПАВЛОВА.
Фото иллюстративное.
